Marketeting 3.0看DEHP案

危機處理：

1.立刻將有問題的相關產品下架 包括"運動飲料"、"果醬"、"果汁"、"囊錠狀粉狀"等食品，如果沒有食品安全證明，一律不得在架上販售產品下架，主動清查所有自家產品原料及包材。

2.將"所有"產品送交國際認證公司做檢測，檢測結果出來後~~有問題的、沒問題的都要公佈。

   有問題的立即道歉，且開放不良產品退貨處理，即便(未)開封、只剩包裝、發票全面亦可退貨。

   沒有問題的產品全面改保裝，並且使用所有的行銷通路把消息送出去，重新建立消費者對自家公司的信心。